顾客支援

业务工具

保荐线/联络

业务中心的保荐线(LOS)/联络页面协助您管理您的保荐线。 您可连同新事业或产品资料列印、下载或电邮给您的保荐线。

如要开始,寻找您荧幕导航页首的业务中心。点击"保荐线/联络"。

您的“保荐线/联络”着陆页面将显示。点击"阅览我的保荐线/联络"、 在着陆页面,您可以选择您希望看到的:

  • ABO
  • 联络清单 – 包括下线ABO和您的直属上线ABO

您可选择以树状选单或列表选单显示。在此您可以阅览清单上的任何姓名,然后采取进一步行动,包括:

  • 输出
  • 列印邮寄标签
  • 列印清单
  • 储存清单

您也可自定筛选,拥有包含额外数据如PV、BV或生日等的清单。

若需进一步协助,您可以发送电邮至sghelpdesk@amway.com或拨打 6550 9911 与我们联系。

阅览ABO档案资料

您可以阅览您每一位ABO以及授权予您阅览这些资料的顾客之档案资料

前往业务工具,然后阅览您组织内的“保荐线/联络”以及选择将他们的资料展示出来的顾客之列表。

ABO档案资料

您将看到有关每位选定的ABO之重要资料如:

  • ABO号码、公司名称和个人零售网站地址
  • 事业状态(活跃或不活跃)以及更新资料
  • 下线的资料,包括小组数量、ABO和顾客总数等等
  • 保荐人和白金ABO的姓名
  • 档案资料,包括地址、电话号码和电邮

在这些范围滚动您的鼠标以查看更多详情,例如他们的事业更新日期,或他们的保荐人及白金ABO的联络资料。

点击“PV/BV”选项以阅览所选择的ABO在某特定月份里的估计PV/BV和花红总计。

点击“订单”选项以查看他们完整的订单历史。

若需进一步协助,您可以发送电邮至sghelpdesk@amway.com或拨打 6550 9911 与我们联系。

PV/BV查询

“业务工具”里的PV/BV功能让您阅览您本身的PV/BV,以及您下线ABO的PV/BV。

欲查询PV/BV,可从下拉菜单里选择月份。您可选择过去的月份(多达13个月,包括当前月份)或未来的月份(多达超越当前月份的5个月)。

开始键入ABO姓名或号码。下拉菜单将显示最接近您键入的所有相关ABO姓名。选择您寻找的姓名,然后选择您的查询选项:

  • 摘要
  • 摘要和个人交易
  • 摘要和保荐线详情
  • 以上全部

点击 “阅览”以查看您的PV/BV查询结果。

若需进一步协助,您可以发送电邮至sghelpdesk@amway.com或拨打 6550 9911 与我们联系。

查看业务报告

您可前往“业务工具”和“阅览业务报告”查看许多不同种类的业务报告。

从菜单选择您想要的报告,包括:

  • ITC报告
  • 白金活动报告
  • 白金进展报告
  • RM报告(关键表现指标、新ABO启动计划、营业表现报告、保留报告)

欲查看适用于您的事业的每种报告类别,点击“阅览我的报告”。所选择的报告将显示在新的视窗,您可将它储存或列印。

一些报告如每月交易和发票销售税详情则需提交要求。

  • 点击“要求报告”,然后按照指示索取您需要的特定报告。
  • 您的要求将在24小时内处理。
  • 勾选“阅览业务报告”以了解您的报告状态。
  • 一旦您的报告状态显示为有, 您即可透过“阅览业务报告”取得。
  • 您的报告的阅览期限是2个星期。

若需进一步协助,您可以发送电邮至sghelpdesk@amway.com或拨打 6550 9911 与我们联系。