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查看订单历史

使用订单历史查看您最近的订单。最新的订单是在列表的最上端。

  • 搜索 - 包括发票编号、订单日期或订单类型
     
  • 全部订单
    点击并开启列表查看您在此订单上订购的产品。
    点击“查看详情"以详细查看您的订单。
     
  • 未结订单
    状态“进行中” - 待银行确认付款。
    状态“已取消” - 付款失败,您可以通过点击“付款”并选择下定新订单。订单中的产品将移回到您的购物车,您可以继续进行新订单的付款。
     
  • EPP 订单 (仅适于白金以上)
    点击并开启列表以查看您的付款状态。
     


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延期商品 (Backorder) 订单资料

很多时候产品若有库存,订购时会马上发货。有时候,一些产品会出现意想不到的高需求,或面临其他拖延继而导致产品暂时缺货。在这样的情况下,暂时缺货将成为延期商品,并在稍后发货给您。在同一张订单的任何其他产品将照常发货。


延期订单通知

若是订购列为延期商品的产品,产品状态将以红色的形式出现在产品页面以及您的网上购物车。

若要查询产品的状态,请浏览我的户口,并点击订单历史和退货。然后打开发票时,网上订单历史将出现延期商品的状态。如果您在同一张发票订购其他产品,延期商品和状态也将会出现在您的订单。


送货
一旦您的延期商品可发货,它将与您下一个与延期商品拥有相同地址的订单发送给您。


付款 
延期商品将会和在同样的订单里的其他产品一起收费。

*我们将会通过Amagram和eAmagram 提供延期商品服务的状态。 所有未领取的 backorder 订单将会在180天后自动从系统内清除,而 PV/BV (若有)也会随之调整。