G&H 产品尽可能采用从大自然获得灵感、衍生自植物的材料，包括在每个珍藏系列里所用的独特混合植物精华。G&H产品所用的甘油是衍生自植物。

是的，我们采用多种独一无二的科技，包括 G&H Protect+™ 珍藏系列里控制异味的科技，而且还有两项安利专利权是和G&H产品有关，另一项专利权待批。

• 专利权
  G&H产品采用一项温和度专利权，以及两项滋润度专利权(一项专利权待批)。
• 香氛
  橙花蜂蜜和所有 G&H 的香氛都是我们的珍藏系列独有的。

没有。G&H 珍藏系列目前并无任何含防晒霜的产品。若您要找的是脸部防晒霜，那就去查询关于 ARTISTRY 美容护肤系列，它包含数种产品供您选择。

所有产品均接受临床测试，以支援安全性的诉求。

没错。尤其是我们的洁肤液都不含硫酸盐。市面上诸多同类型产品皆含有这种化学品，但 G&H 洁肤液的配方虽排除了硫酸盐，却能维持灵效。

没有。全部 G&H 产品均含有我们独一无二的招牌香氛，散发淡淡幽香，以便对男女两性皆产生吸引力。

任何 G&H 产品皆不含动物成分。不过，我们的 G&H Nourish+™ 珍藏系列里的橙花蜂蜜是来自蜜蜂，因此被视为一种动物衍生品。但据我们所知，并无蜜蜂受到伤害。

不。没有任何一种 G&H 产品用动物做试验。

我们从未曾把衍生自小麦的成分刻意加入 G&H 产品里。不过，G&H Nourish+™ 珍藏系列里的橙花蜂蜜却是一种从大自然获得灵感的成分，因此可以想像若有关的蜜蜂曾拜访过麦田，它是可能含有微量面筋的。

未开封产品的货架寿命是三年。一旦产品已开封，货架寿命就是12个月。

使用之前，应把 G&H 产品储存在阴凉、干燥之处，勿让阳光直接照射。我们所研发的产品，在正常情况下都能保持稳定。不过 ，严酷的热或冷却可能导致不稳定(颜色或香味出现变化、成分分离等等)，故此应加以避免。

我们建议您在敷用润肤乳前先进行洁肤。润肤乳和护手霜都可根据需要，频密地重复敷用。

尽管洁肤产品都既温和又不含硫酸盐，我们还是建议您使用 ARTISTRY 洁面霜来洗脸。G&H Nourish+ 美容香皂也适合洗脸用途。我们建议您用 Satinique 护发产品来养成一头里里外外都健康的迷人秀发。

不会。G&H 沐浴乳的酸碱值是低于7, 因此不会对皮肤的酸碱值带来重大影响。

是的。G&H 的沐浴乳、润肤乳、 洁手液和香身防汗剂的配方(除了香皂)都跟皮肤一样略带酸性。pH数字测量的是某种东西的酸性或碱性有多高。pH 7或以上(最高值是14)属于碱性，而pH 7以下属于酸性。皮肤的pH大约是5.5，因此是略带酸性。(为了维持效能，我们的香皂含有稍高的pH，即接近 9或10。)

全部 G&H 产品都是针对所有年龄层配制的，除了6个月以下的婴儿(香身防汗剂除外，建议供青少年使用)。

G&H 产品适合所有肤质；不过 G&H Nourish+ 珍藏系列格外适合非常干燥的肌肤使用。

G&H 并未特别针对敏感型肌肤接受测试。在不知悉某人的具体敏感情况之下，我们无法作出任何陈述。G&H Refresh+ 珍藏系列并没提出舒缓及镇静受刺激的皮肤之诉求；而 G&H Nourish+ 珍藏系列则对极度干燥的肌肤最为有效。

对羟基苯甲酸酯安全使用于 G&H 配方里。我们的配方里所用的全部对羟基苯甲酸酯都获得 FDA 批准，适合国际性使用，包括欧洲。并非所有对羟基苯甲酸酯都在平等情况下创制，而 G&H 是采用全球批准的品质，按照所允许的最低百分比来维护及确保我们的润肤乳安全、不受任何可能的污染。

在我们的安全性试验期间，并没接获有关刺痛、轻微麻刺感或轻度泛红的投报。若您在使用 G&H 产品后，感觉不适或有任何异常反应，我们建议您停用一段颇长时间(一到四星期)。想要的话，可尝试在不同情况下(新的季节、配合一种不同的沐浴乳使用等等)再次使用，但如果您又再感觉到有反应，则很可能是您对配方里的某种成分敏感，因此我们鼓励您寻找一种能让您放心的替代产品。若您的皮肤出现反应，请联络您当地的顾客服务团队。

一般上，我们不建议您在严重 "晒伤" 后使用任何护肤品。G&H 产品应在跟晒伤有关的发炎消退后才使用。

G&H 产品已证实可供所有女性安全使用。护体配方的安全性研究并没在孕妇身上进行。有关女性宜与她的医师讨论应否使用此产品。

所有 G&H 产品皆经过皮肤病学家和敏感度测试。